อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราเก็บข้อมูลอย่างจำกัดเท่าที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนของคุณบน OIO789 — ตั้งแต่ข้อมูลบัญชีไปจนถึงรายการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — และจะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ

การเข้ารหัสข้อมูลสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางขอแก้ไขข้อมูลการเก็บข้อมูลระยะเวลาจำนวนหนึ่ง
OIO789 นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
การดูแลข้อมูลของเรา

การจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัย

เราใช้การเข้ารหัสเพื่อส่งข้อมูลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย ทั้งข้อมูลการล็อกอิน รายการฝากถอน และข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ การรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณเป็นสิ่งที่เราทำร่วมกัน ดังนั้นเราจึงแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อนและไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น

การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ ข้อมูลที่ส่งระหว่างคุณกับเว็บจะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL เพื่อป้องกันการดักฟังข้อมูลระหว่างการทำรายการ
การยืนยันตัวตน เมื่อคุณขอถอนเงินหรือเปลี่ยนข้อมูลบัญชี เราจะขอให้ยืนยันตัวตนก่อนเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง
ระยะเวลาการเก็บ เราเก็บข้อมูลไว้เฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินงานและตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและรอการยืนยัน
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูล หรือเรื่องการเก็บข้อมูลบนบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือในทุกช่องทางที่เราจัดไว้ เราได้รับข้อความและตอบกลับในภาษาท้องถิ่น

แชทสด เปิดหน้าสนทนาในเว็บผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องต่อให้
อีเมล ส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการทบทวนหรือแก้ไข จดหมายของคุณจะถูกส่งต่อให้ผู้ดูแลข้อมูล
แบบฟอร์มขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มขอเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลในหน้ารับเรื่องของเรา แล้วแนบหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้เรายืนยันตัวตน

คำถามที่คุณอาจอยากรู้

คำตอบด้านล่างสรุปประเด็นที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึง และช่องทางติดต่อของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการทำรายการฝากถอน เช่น ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการ โดยไม่เก็บมากเกินความจำเป็น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบนพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะยืนยันตัวตนแล้วส่งสำเนาข้อมูลให้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรที่ละเอียดอ่อนมากเกินไป

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ แต่ข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายอาจไม่ถูกลบ ซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผล

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ดูแลเว็บไซต์ และไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลอื่น

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อแจ้งข้อมูลล่าสุด เราจะยืนยันตัวตนก่อนทำการแก้ไข
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต